Read Anywhere and on Any Device!

Subscribe to Read | $0.00

Join today and start reading your favorite books for Free!

Read Anywhere and on Any Device!

  • Download on iOS
  • Download on Android
  • Download on iOS

Tuotteistaminen

Jari Parantainen
3.83/5 (60 ratings)
Haluaisitko luoda palvelutuotteen, joka osoittautuisi menestykseksi? Tuotteen, jota asiakkaasi ylistävät ja kilpailijasi kadehtivat? TUOTTEISTAMINEN on toista maata. Kirjassa Suomen kokenein tuotteistaja Jari Parantainen kuvaa vaihe vaiheelta, kuinka asiantuntemuksesta syntyy palvelutuote 10 työpäivässä. Hänen mallisuorituksestaan saat satoja vinkkejä ja neuvoja, mitä tuotteistaminen tarkoittaa käytännössä. Ja tämä mies elää niin kuin saarnaa. Teos vastaa mm. seuraaviin kysymyksiin: - Miksi asiantuntijapalvelun tuotteistaminen kannattaa? - Mistä tiedät, mikä palvelutuote menestyy? - Miksi tuotteistajan kannattaa epäonnistua nopeasti? - Miksi tuotteistaja rakastaa ongelmia? - Mitkä ovat tuotteistamisen tärkeimmät tavoitteet? - Miten laadit asiakkaallesi törkeän lupauksen? - Millainen on oman hittitehtaasi tuotantolinja? - Kuinka formaattiajattelu tehostaa palvelujohtajan työtä? - Miten mittaat automaattisesti, kuinka palvelusi toimii käytännössä? - Millainen on hyvä palvelukäsikirja?Kirja esittää erään aidon asiantuntijapalvelun kaikki tuotteistusvaiheet mitään salaamatta. Hankkeessa käytetty tuotteistusmenetelmä on toimivaksi todettu kymmenissä vaativissa suurten ja pienten yritysten palvelujen kehitysprojekteissa.
Format:
Paperback
Pages:
290 pages
Publication:
2007
Publisher:
Talentum Media
Edition:
2nd
Language:
fin
ISBN10:
9521412194
ISBN13:
9789521412196
kindle Asin:
9521412194

Tuotteistaminen

Jari Parantainen
3.83/5 (60 ratings)
Haluaisitko luoda palvelutuotteen, joka osoittautuisi menestykseksi? Tuotteen, jota asiakkaasi ylistävät ja kilpailijasi kadehtivat? TUOTTEISTAMINEN on toista maata. Kirjassa Suomen kokenein tuotteistaja Jari Parantainen kuvaa vaihe vaiheelta, kuinka asiantuntemuksesta syntyy palvelutuote 10 työpäivässä. Hänen mallisuorituksestaan saat satoja vinkkejä ja neuvoja, mitä tuotteistaminen tarkoittaa käytännössä. Ja tämä mies elää niin kuin saarnaa. Teos vastaa mm. seuraaviin kysymyksiin: - Miksi asiantuntijapalvelun tuotteistaminen kannattaa? - Mistä tiedät, mikä palvelutuote menestyy? - Miksi tuotteistajan kannattaa epäonnistua nopeasti? - Miksi tuotteistaja rakastaa ongelmia? - Mitkä ovat tuotteistamisen tärkeimmät tavoitteet? - Miten laadit asiakkaallesi törkeän lupauksen? - Millainen on oman hittitehtaasi tuotantolinja? - Kuinka formaattiajattelu tehostaa palvelujohtajan työtä? - Miten mittaat automaattisesti, kuinka palvelusi toimii käytännössä? - Millainen on hyvä palvelukäsikirja?Kirja esittää erään aidon asiantuntijapalvelun kaikki tuotteistusvaiheet mitään salaamatta. Hankkeessa käytetty tuotteistusmenetelmä on toimivaksi todettu kymmenissä vaativissa suurten ja pienten yritysten palvelujen kehitysprojekteissa.
Format:
Paperback
Pages:
290 pages
Publication:
2007
Publisher:
Talentum Media
Edition:
2nd
Language:
fin
ISBN10:
9521412194
ISBN13:
9789521412196
kindle Asin:
9521412194